Secrétariat du Conseil du Trésor

Dirige les efforts du gouvernement en matière de responsabilité, d’ouverture et de modernisation. Contribue à assurer une bonne gouvernance et à offrir d’excellents services... lire plus

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Normes de service du gouvernement de l’Ontario, 2011–2012

Secrétariat du Conseil du Trésor ( )

Une norme de service est un engagement public visant a fournir les niveaux de service auxquels peut s'attendre un client dans des circonstances normales. Les normes de...
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